Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor einer Bestellung von Waren bei uns sorgfältig durch. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszudrucken und zur künftigen Verwendung aufzubewahren.

Durch die Abgabe einer Bestellung zum Kauf von Waren bei uns, erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung und unsere Rücknahmebedingungen an. Bei Widersprüchen zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unserer Datenschutzerklärung und unseren Rücknahmebedingungen gelten vorrangig diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnen die Begriffe „Sie“, „Ihnen“ und „Ihr“ den Kunden, und die Begriffe „Wir“, „uns“ und „unser“ bezeichnen die APASSIONATA GmbH (eingetragen in das Handelsregister des Amtsgerichtes Charlottenburg unter der Nummer 87915 B und Sitz in Berlin, Kantstraße 24) als Inhaberin der „shop.apassionata.com“. „Waren“ sind die auf unserer Website www.shop.apassionata.com (nachstehend „Website“ genannt) aufgelisteten Güter, und „Kaufvertrag“ ist der Vertrag zwischen Ihnen und uns bezüglich des Kauf von Waren über die Website.

Die APASSIONATA GmbH ist per E-Mail unter contact@shop.apassionata.com oder per Post unter Kantstraße 24, 10623 Berlin, Deutschland, zu erreichen.

1. Bestellannahme

1.1 Nach Aufgabe einer Bestellung über diese Website erhalten Sie von uns per E-Mail eine Empfangsbestätigung Ihrer Bestellaufgabe. Die Empfangsbestätigung stellt keine Annahme der Bestellung dar, sondern bestätigt ausschließlich, dass Ihre Bestellung bei uns eingetroffen ist.

1.2 Ein Kaufvertrag über die von Ihnen bestellten Waren kommt erst mit unserer Verpackungs- oder Versandbestätigung zustande, die Ihnen per E-Mail zugeht. Bei jedem Kauf von Waren über unsere Website schließen Sie einen Kaufvertrag mit uns ab.Wenn Sie in derselben Bestellung eine Reihe von Waren kaufen, die an dieselbe Anschrift geliefert werden sollen, umfasst der Kaufvertrag sämtliche in der Bestellung bezeichneten Waren. Bei einer Bestellung von Waren, die an verschiedene Lieferadressen zu liefern sind, gilt für jede Lieferadresse ein separater Kaufvertrag, der sämtliche Waren umfasst, die an die jeweilige Adresse zu liefern sind.

1.3 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.

1.4 Alle Bestellungen gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Waren und der Annahme durch uns (bestätigt per E-Mail, wie in Teilziffer 1.2 bereits dargelegt). Wir sind im Falle einer Nichtverfügbarkeit der Ware zur Lieferung nicht verpflichtet. Wir werden Ihnen dies schnellstmöglich mitteilen und von Ihnen bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich zurückerstatten. Ggf. können wir eine in Qualität und Preis gleichwertige Sache liefern

1.5 Wir haften nicht für tatsächliche oder typografische Irrtümer auf unserer Website (einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unserer Datenschutzerklärung und unserer Rücknahmebedingungen) oder in anderen Werbematerialien.

1.6 Soweit nach geltendem Recht zulässig, behalten wir uns vor, Bestellungen von Ihnen aus jedwedem Grund zurückzuweisen.

2. Gutscheine

2.1 Nach der Bestellung eines Gutscheins erhalten Sie von uns per E-Mail eine Empfangsbestätigung der Bestellung und daraufhin eine weitere E-Mail mit dem Gutschein-Code.

2.2 Bei einem Gutscheinkauf gilt das  Rückgaberecht wie in Ziffer 6 angegeben. Ein bereits zum Teil eingelöster Gutschein ist von der Rückgabe ausgeschlossen.

2.3 Sie haben die Möglichkeit gemäß Ziffer 6 die von Ihnen mit der Einlösung des Gutscheins bezahlte Ware innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe eines Grundes zu stornieren bzw. zurückzugeben. Als Gegenwert erhalten Sie einen neuen Gutschein-Code im Wert der Rückerstattung.

2.4 Die Auszahlung von Teil- oder Restbeträgen eines Gutscheinwertes  ist grundsätzlich nicht möglich.   

3. Verfügbarkeit unseres Service

3.1 Wir nehmen nur Bestellungen von Personen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (nachstehend „EWR“ genannt) und den USA und Kanada an (nachstehend „bediente Länder“ genannt).

3.2 Bestellungen aus bestimmten Ländern können jederzeit Beschränkungen auferlegt werden. Vollständige Angaben zu den bei Aufgabe einer Bestellung über diese Website geltenden Beschränkungen können jederzeit unter contact@shop.apassionata.com angefordert werden.

3.3 Mit der Aufgabe einer Bestellung über diese Website sichern Sie zu, Einwohner eines bedienten Landes zu sein.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Der Preis der zum Kauf bereitstehenden Waren wird auf der Website ausgewiesen.

4.2 Wir behalten uns jederzeit und ohne Vorankündigung Preisänderungen vor; die Preisänderungen gelten jedoch nicht für Bestellungen, die wir bereits angenommen haben (wie durch E-Mail bestätigt, wie in Teilziffer 1.2 angegeben).

4.3 Alle Preisangaben verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer, jedoch ohne Versandgebühren.

4.4 Die veranschlagten Versandgebühren hängen vom jeweiligen bedienten Land ab und werden nur unmittelbar vor Aufgabe einer Bestellung ausgewiesen.Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Seite mit unseren Lieferbedingungen.

4.5 Der vollständige, von Ihnen für die Waren zu entrichtende Preis ist der in der E-Mail-Bestätigung gemäß Ziffer 1.2 genannte Preis (der auch die Mehrwertsteuer und die Liefergebühren umfasst).

4.6 Zahlungen sind auf dem auf der Website angegebenen Weg zu leisten und gelten erst mit dem Eingang des vollständigen in der E-Mail nach Maßgabe von Teilziffer 1.2 genannten Betrags als vollständig erbracht.

4.7 Zahlungen haben für alle über diese Website erworbenen Waren ausschließlich per Kreditkarte zu erfolgen oder per Überweisungen auf unserer angegebenes Bankkonto oder via Paypal. Wir akzeptieren Zahlungen per VISA oder MASTERCARD.

4.8 Sofern Sie sich mit der Zahlung in Verzug befinden, behalten wir uns das Recht vor, insbesondere Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über Basiszinssatz geltend zu machen. Wir sind berechtigt, unsere Forderungen im Falle des Verzuges an die Rechtsabteilung zur kostenpflichtigen Forderungseinziehung weiterzuleiten.

5. Lieferbedingungen

5.1 Bei Aufgabe Ihrer Bestellung wird Ihnen eine geschätzte Lieferfrist genannt. Wenn die Waren nicht innerhalb von 30 Tagen nach Aufgabe der Bestellung zur Lieferung bereitstehen, sind Sie berechtigt, Ihre Bestellung gegen vollständige Rückerstattung des entrichteten Betrags zu stornieren. Soweit Waren zu unterschiedlichen Zeiten lieferbar werden, behalten wir uns Teillieferungen vor.

5.2 Mit der Übergabe der Waren an Sie geht das Risiko an Sie über, und Sie übernehmen die Haftung für Untergang oder Beschädigung. Wir übernehmen keinerlei Haftung, z.B. für Untergang oder Beschädigung von Waren, die Ihnen bereits übergeben wurden.

5.3 Die durchschnittliche Lieferfrist für Kunden in Deutschland beträgt 2 bis 5 Arbeitstage ab Versand (soweit keine außergewöhnlichen Umstände eintreten).

5.4 Die durchschnittliche Lieferfrist für Kunden im europäischen Wirtschaftsraum außerhalb von Deutschland beträgt 5 bis 7 Arbeitstage ab Versand (soweit keine außergewöhnlichen Umstände eintreten).

5.5 Forderungen für untergegangene Lieferungen können frühestens 28 Tage nach ihrer Übergabe an den Lieferdienst bearbeitet werden.

6. Stornierungen; Rückgaberecht

6.1 Sie können Ihre Bestellung jederzeit vor ihrer Bearbeitung bzw. ihrem Versand stornieren, indem Sie in der Website auf Ihrer Kundenkontoseite neben der bestellten Ware auf den Link „Cancel“ (Stornieren) klicken.Bei dieser Art der Stornierung fallen keine Verwaltungsgebühren an, und Sie erhalten den vollen Kaufpreis zurückerstattet.

6.2 Alternativ hierzu können Sie Ihre Bestellung während unserer gewöhnlichen Geschäftszeiten jederzeit vor Bearbeitung bzw. Versand telefonisch unter der Nummer 030 225009480 stornieren. Bei dieser Art der Stornierung fallen keine Verwaltungsgebühren an, und Sie erhalten den vollen Kaufpreis zurückerstattet.

6.3 Nach der Bearbeitung bzw. dem Versand kann die Bestellung nicht mehr geändert werden. Sie können uns die Waren jedoch zurücksenden, wie nachstehend in Teilziffer 5.4 sowie unseren Rücknahmebedingungen beschrieben.

6.4 Wenn Sie den Kaufvertrag als Verbraucher schließen, können Sie Ihre Vertragserklärung (Bestellung) jederzeit innerhalb von 15 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Ware widerrufen, bzw. die erhaltene Ware durch Rücksendung zurückgeben.  Die Frist beginnt ab Eingang der von dieser Website erworbenen Waren bei Ihnen.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs, bzw. des Rücknahmeverlangens oder der Sache.

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an, bzw. der Widerruf ist zu richten an:

APASSIONATA GmbH

Postanschrift: APASSIONATA GmbH, Kantstraße 24, 10623 Berlin

Fax: 030 225009444

E-Mail: unter contact@shop.apassionata.com

6.5 Bei einer Stornierung nach Maßgabe von Teilziffer 6.4 haben Sie Anspruch auf volle Rückerstattung des entrichteten Kaufpreises, soweit die fraglichen Waren in der Originalverpackung zurückgesendet werden (soweit gegeben), sich in einwandfreiem Zustand befinden und es sich nicht um verderbliche oder speziell angefertigte oder angepasste Waren handelt. Software, Video- oder Audioaufzeichnungen (alle CDs und DVDs) noch mit dem Originalsiegel versehen sein, und die Hardware muss mit sämtlichen Einzelkomponenten vollständig sein. Soweit nach geltendem Recht zulässig, behalten wir uns bei einer Rückgabe beschädigter Ware vor, eine angemessene Bearbeitungsgebühr für die Kaufabwicklung zu verlangen.

6.6 Zur Rückgabe von Waren, die Sie über diese Website erworben haben, befolgen Sie bitte die Anweisungen in unseren Rücknahmebedingungen.

7. Überprüfung und Abnahme

7.1 Ergänzend zu den Bestimmungen von Ziffer 6 und unbeschadet ihrer gesetzlichen Rechte müssen alle Lieferschäden, Mindermengen oder Fehllieferungen innerhalb von einem (1) Tag nach Übergabe der Lieferung an Sie gemeldet werden. Sie sind berechtigt, über einen Zeitraum von fünfzehn (15) Tagen ab Eingang der Waren und Dienstleistungen auf Mängel oder mangelnde Übereinstimmung zu prüfen, soweit es sich nicht um Lieferschäden, Mindermengen oder Fehllieferungen handelt, und uns schriftlich über Mängel, mangelnde Übereinstimmung oder Zurückweisung der betreffenden Waren zu unterrichten. Nach Ablauf der fünfzehntägigen (15-tägigen) Frist gilt die Abnahme der von dieser Website erworbenen Waren unwiderruflich als erfolgt, soweit die Abnahme nicht bereits zuvor erfolgt ist. Nach der Abnahme sind Sie unabhängig vom jeweiligen Grund nicht mehr zur Zurückweisung der Waren oder zum Widerruf der Abnahme berechtigt.

7.2 Sie erkennen hiermit die Frist von fünfzehn (15) Tagen als angemessenen Zeitraum für die Überprüfung bzw. Zurückweisung an. Sie sind ohne unsere schriftliche Genehmigung oder ohne Ausgleich sämtlicher uns entstehenden oder zustehenden Gebühren, Auslagen, Provisionen und des angemessenen Gewinns nicht berechtigt, Änderungen an bereits von Ihnen oder Ihren Vertretern bestellten Waren oder Dienstleistungen anzuweisen oder eine Bestellung zu stornieren. Speziell angefertigte Waren können nicht storniert oder zurückgegeben werden; Rückerstattungen sind diesbezüglich ausgeschlossen. Der einzige Rechtsbehelf für Waren mit mutmaßlichen Verarbeitungs- oder Materialmängeln besteht im Ersatz (soweit möglich) der Ware vorbehaltlich der Überprüfung und Gewährleistung des Herstellers.

8. Aktionsware

8.1 Alle online angebotenen Sonder- und Verkaufsaktionen können ohne Vorankündigung entfernt werden.

8.2 Alle Sonder- und Verkaufsaktionen gelten nur, solange der Vorrat reicht.

8.3 Bis zum Versand der Bestellung wird kein Kaufpreis garantiert.

9. Haftung und Haftungsausschluss

9.1 Die APASSIONATA GmbH legt größten Wert darauf, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und die gekauften Waren innerhalb der angegebenen Zeitspannen und im bestmöglichen Zustand zu liefern.

9.2 Wir schließen mit Ausnahme von Personenschäden, die durch Fahrlässigkeit unsererseits oder seitens eines unserer Mitarbeiter hervorgerufen werden, im größtmöglichen rechtlich zulässigen Umfang jedwede Haftung aufgrund von Aussagen (mit Ausnahme betrügerischer Aussagen) sowie jedwede konkludente Gewährleistung oder anderweitige kraft Gesetz oder ausdrücklichen Regelungen des Kaufvertrags bestehende Bedingung oder Pflicht für alle mittelbaren, konkret besonderen oder Folgeschäden einschließlich Verlusten (einschließlich Gewinneinbußen), Kosten, Auslagen und alle anderweitigen Schadenersatzforderungen aus (unabhängig davon, ob sie durch Fahrlässigkeit unsererseits, seitens unserer Mitarbeiter oder Beauftragten oder anderweitig verursacht werden), die infolge von oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, der Lieferung von Waren oder ihrer Nutzung oder ihrem Weiterverkauf durch Sie entstehen.

10. Einfuhrzölle

10.1 Wenn Sie über diese Website Waren zur Lieferung außerhalb von Deutschland bestellen, können diese Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, die bei der Auslieferung an der angegebenen Versandadresse erhoben werden. Sie sind für die Entrichtung solcher Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass sich die entsprechenden Abgaben und Steuern unserer Kontrolle entziehen und wir ihre Höhe nicht voraussehen können. Bitte holen Sie vor Aufgabe Ihrer Bestellung weitergehende Informationen bei Ihrem örtlichen Zollamt ein.

10.2 Beachten Sie bitte zudem, dass Sie alle einschlägigen Rechtsvorschriften des Landes, für das die Waren bestimmt sind, einhalten müssen. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Verstöße ihrerseits gegen die betreffenden Rechtsvorschriften.

11. Schriftverkehr

11.1 Nach geltendem Recht müssen wir bestimmte Informationen oder Nachrichten, die wir Ihnen übermitteln, schriftlich abfassen. Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass der Schriftverkehr mit uns hauptsächlich auf elektronischem Wege erfolgt. Wir werden uns per E-Mail an Sie wenden oder Ihnen Informationen durch Einstellen auf unsere Website zukommen lassen. Zur Kauf- und Vertragsabwicklung erklären Sie sich mit dieser elektronischen Kommunikationsform einverstanden und erkennen an, dass alle Kaufverträge, Mitteilungen, Informationen und weiteren Schriftwechsel, die wir Ihnen auf elektronischem Wege zukommen lassen, das Rechtserfordernis der Schriftform erfüllen.

12. Vertragliche Mitteilungen

12.1. Wir können Ihnen Mitteilungen entweder über die E-Mail-Adresse oder die Postanschrift zukommen lassen, die Sie uns bei Aufgabe einer Bestellung mitteilen, oder auf einem der anderen in Ziffer 11 genannten Wege. Mitteilungen gelten als eingegangen und mit unmittelbarer Wirkung ordnungsgemäß überbracht, wenn Sie auf unserer Website eingestellt werden, 24 Stunden nach Absendung einer E-Mail, oder drei Tage nach Aufgabe des Schreibens zur Post. Zum Nachweis der Überbringung von Mitteilungen genügt im Falle eines postalischen Anschreibens der Nachweis, dass das Anschreiben ordnungsgemäß adressiert, frankiert und zur Post aufgegeben wurde, und im Falle von E-Mails, dass selbige an die angegebene E-Mail-Adresse des Empfängers abgesendet wurden.

13. Übertragung von Rechten und Pflichten

13.1 Der Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns ist für Sie und uns sowie unsere jeweiligen Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger bindend.

13.2 Sie sind nicht berechtigt, diesen Vertrag oder die aus ihm hervorgehenden Rechte und Pflichten ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung zu übertragen, abzutreten, zu verpfänden oder anderweitig darüber zu verfügen.

13.3 Wir sind jederzeit während der Laufzeit des Kaufvertrags berechtigt, diesen Kaufvertrag oder die aus ihm hervorgehenden Rechte oder Pflichten zu übertragen, abzutreten, zu verpfänden, an Unterauftragnehmer zu vergeben oder anderweitig darüber zu verfügen.

14. Höhere Gewalt

14.1 Weder Wir noch Sie übernehmen eine Haftung für Nichterfüllung oder Verzug bei der Erfüllung von Pflichten aus einem Kaufvertrag, soweit die Nichterfüllung oder der Verzug auf Ereignisse außerhalb der jeweils eigenen Kontrolle zurückzuführen ist (nachstehend „Höhere Gewalt“ genannt).

14.2 Als Höhere Gewalt gelten alle Handlungen, Ereignisse, ausbleibenden Ereignisse, Unterlassungen oder Unfälle, die sich unter Anlegung vernünftiger Maßstäbe der Kontrolle der jeweiligen Partei entziehen, insbesondere:

14.2.1 Arbeitsniederlegungen, Aussperrungen oder anderweitige Arbeitskampfmaßnahmen;

14.2.2 Unruhen, Aufstände, Einmärsche, terroristische Angriffe oder Drohung mit terroristischen Angriffen, kriegerische Handlungen (unabhängig davon, ob Krieg erklärt wurde) oder Androhung oder Vorbereitung von Kriegen;

14.2.3 Brände, Explosionen, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Bodensenkungen, Epidemien oder andere Naturkatastrophen;

14.2.4 Unmöglichkeit der Nutzung von Schienen-, Schiffs-, Luft- oder Straßenverkehr oder anderer öffentlicher oder nichtöffentlicher Verkehrsmittel;

14.2.5 Unmöglichkeit der Nutzung des verwendeten öffentlichen oder privaten Telekommunikationsnetzes, Hackerangriffe;

14.2.6 Maßnahmen, Erlasse, Gesetzgebung, Regelungen oder Beschränkungen durch staatliche Organe oder Stellen.

14.3 Die Erfüllung eines Kaufvertrags ist für die Dauer der Höheren Gewalt ausgesetzt, jede Partei ist berechtigt, für die betreffende Dauer eine Verlängerung des Erfüllungszeitraums zu beanspruchen. Jeder wird angemessene Anstrengungen zur Abhilfe der Höheren Gewalt oder zur Entwicklung einer Lösung unternehmen, durch die vertraglichen Pflichten trotz des Ereignisses Höherer Gewalt nachkommen können.

15. Rechtsverzicht

15.1 Soweit wir während der Laufzeit eines Kaufvertrags nicht auf die strenge Erfüllung aller Ihrer Vertragspflichten oder sämtlicher Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehen, oder soweit wir vertragliche Rechte oder Rechtsbehelfe nicht wahrnehmen, gilt dies nicht als Verzicht auf die betreffenden Rechte oder Rechtsbehelfe und enthebt Sie dies nicht Ihrer Pflicht zur Erfüllung der betreffenden Pflichten.

15.2 Ein Verzicht auf die Geltendmachung von Verzug gilt nicht als Verzicht auf die künftige Geltendmachung von Verzug.

15.3 Ein Verzicht unsererseits auf einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedarf zu seiner Gültigkeit der Schriftform unter ausdrücklicher Angabe des Verzichts nach Maßgabe von Ziffer 11.

16. Salvatorische Klausel

16.1 Werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch eine zuständige Behörde oder Stelle in irgendeiner Weise für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden, so werden die betreffenden Bestimmungen im entsprechenden Maße von den verbleibenden Bestimmungen ausgenommen, die ihrerseits im rechtlich größtmöglichen Umfang weiterhin gültig bleiben.

16.2. Alternativ hierzu erklären Sie sich damit einverstanden, dass die betreffende Regelung so nachgebessert und ausgelegt wird, dass sie ohne Verstoß gegen das geltende Recht soweit wie möglich ihrer ursprünglichen Bedeutung entspricht.

17. Ausschließlichkeit

17.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Unterlagen, auf die darin ausdrücklich Bezug genommen wird, stellen die gesamte vertragliche Vereinbarung zwischen uns zum Gegenstand des Kaufvertrags dar und treten an die Stelle aller vorherigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, Absprachen oder Abreden zwischen uns.

17.2 Jede der Parteien anerkennt hiermit, dass sie mit dem Abschluss eine Kaufvertrags nicht auf Zusicherungen, Zusagen oder Versprechen vertraut, die von der jeweils anderen Partei abgegeben oder durch die mündlichen oder schriftlichen Verhandlungen vor Abschluss des Kaufvertrags konkludent in Aussicht gestellt wurde, soweit diese nicht ausdrücklich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt werden.

17.3 Keine der Parteien verfügt für den Fall einer unrichtigen schriftlichen oder mündlichen Aussage der jeweils anderen Partei, die vor Inkrafttreten des jeweiligen Kaufvertrags abgegeben wurde über einen Rechtsbehelf (soweit die unrichtige Aussage nicht in betrügerischer Absicht erfolgt ist), und der Rechtsbehelf der jeweils anderen Partei beschränkt sich auf eine Verletzung des Vertrags im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

18. Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

18.1. Wir behalten uns jederzeit vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle anderweitigen Seiten auf dieser Website zu ändern, um Änderungen der Marktbedingungen unseres Geschäfts, technologischen Änderungen, Änderungen bei den Zahlungsmethoden, Änderungen der Rechtsvorschriften und aufsichtsrechtlichen Bestimmungen, Änderungen an den Möglichkeiten und der Leistungskraft unseres Systems oder beliebigen anderen Gründen im alleinigen Ermessen nach unserer Entscheidung Rechnung zu tragen.

18.2. Sie unterliegen den bei der Bestellung von Waren bei uns geltenden Vorgaben und Allgemeinen Geschäftsbedingungen, soweit eine Änderung derselben nicht kraft Gesetz oder einer behördlichen Anordnung erforderlich wird (in diesem Fall gilt diese für bereits von Ihnen aufgegebene Bestellungen) oder wir Sie nicht vor Absendung der in Teilziffer 1.2 genannten Versandinformationen auf die Änderung der Vorgaben bzw. Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinweisen (in diesem Fall sind wir zur der Annahme berechtigt, dass Sie die Änderung der betreffenden Bestimmungen akzeptiert haben, soweit Sie der Änderung nicht innerhalb von sieben Arbeitstagen nach Eingang der Waren widersprechen).

19. Kundendienst

19.1. Fragen, Anmerkungen oder Anfragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Waren sind zu richten an: contact@shop.apassionata.com

19.2. Beschwerden richten Sie bitte schriftlich an: APASSIONATA GmbH, Kantstraße 24, 10623 Berlin, Stichwort „Webshop“.